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Teste de invasão: Coleta de Informação – Parte 2

No post anterior, Teste de invasão: Coleta de Informação – Parte 1, iniciamos a discussão sobre a fase de Coleta de informação, que tem como objetivo conhecer o cliente. No post de hoje, vamos dar continuidade ao assunto dando foco na utilização do Google Hacking, técnica que utiliza recursos de busca para encontrar informações disponíveis sobre empresas. Isso pode acontecer, por exemplo, quando um servidor é mal configurado, o que permite a exposição de dados, de arquivos dentro de sites, páginas que deveriam ser secretas, lista de e-mails, lista de senhas, entre outros, com a utilização de comandos.

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Teste de invasão: Coleta de Informação – Parte 1

Neste post, iremos conhecer um pouco sobre a segunda fase do teste de invasão que é chamada de Coleta de informações, que tem como objetivo conhecer o cliente.

Essa fase pode ser realizada de diversas formas, como pesquisa em fontes abertas, pesquisa nas redes sociais da empresa e até nos requisitos para uma vaga de emprego, locais que podem ter informações importantes sobre a infraestrutura, sistemas operacionais utilizados, entre outras.

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A engenharia social pode ser potencializada através de chatbots?

A utilização de aprendizagem de máquina pode potencializar e sofisticar ataques de engenharia social, sendo esta uma das tendências presentes no relatório de previsões sobre ameaças em 2017 pela McAfee Labs (2016). Surge, então, a preocupação com os chatbots que estão sendo muito utilizados.

Segundo a Gartner, em 2020, as pessoas irão conversar mais com os bots do que com seus cônjuges, o que demonstra o aumento na confiança em assistentes virtuais. Entretanto, ao ser posicionado como uma interface de interação com seus consumidores, o chatbot pode representar uma ameaça tanto para as organizações quanto para os usuários.

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A segurança da informação no contexto dos chatbots

A utilização de chatbots está se tornando cada vez mais comum entre as organizações. Esta solução tem sido adotada para estabelecer uma relação mais próxima com os clientes, abrindo oportunidades e trazendo muitos benefícios, como mais agilidade no atendimento e maior assertividade. No entanto, os chatbots podem também representar grandes ameaças.

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